Ibiom garantit à vie ses fauteuils et chaises de bureau, y compris le cylindre pneumatique, contre tout défaut de fabrication ou de mauvais fonctionnement, à condition que l'acheteur initial en soit l'utilisateur. Sont exclus de cette garantie à vie les mécanismes, les accoudoirs, la mousse et le tissu qui sont toutefois couverts pour une période de dix (10) ans à compter de la date d'achat. Cette garantie ne s'applique pas aux produits qui doivent être remplacés après une usure normale, ou suite à de la négligence, de l'abus, des dommages causés par le transport ou par un emploi contre indiqué dans les instructions et mises en garde. Ibiom ne pourra en aucun temps être tenu responsable de dommages et/ou intérêts ou de pertes directes ou indirectes, conséquentes ou incidentes et/ou dommages exemplaires. Cette garantie s'applique à une utilisation normale, soit huit (8) heures par jour pour un utilisateur pesant au maximum 280 lbs (127kg).

Chaises «Plus Size» et «Tâches Intenses»
Les mécanismes, les accoudoirs, la mousse et le tissu sont garantis pour un période de cinq ans (5) suivant la date d'achat. Les chaises de la collection «Plus Size» sont garanties pour un utilisateur dont le poids ne dépasse pas 400 lbs (181kg). La collection «Tâches Intenses» est garantie pour des utilisateurs pesant au maximum 300 lbs (136kg) pour une utilisation en continu exigeant de multiples réglages.